Gæðaeftirlit
Gæðastjórnun er sú athöfn að hafa umsjón með allri starfsemi og verkefnum sem þarf til að viðhalda æskilegu gæðastigi.
Meginmarkmið okkar er að auka ánægju viðskiptavina með tilboði okkar. Við verðum að viðhalda og þróa stöðu okkar á markaðnum með stöðugum framförum á frammistöðu okkar. Í viðskiptum er ánægja viðskiptavina lykilatriði.
Innleiðing og stöðugar endurbætur á gæðastjórnunarkerfinu í samræmi við ISO 9001:2015 staðal mun auka áreiðanleika og skilvirkni vöru og þjónustu Surley.
* Hjá Surley geta viðskiptavinir fengið það sem þeir vilja, þegar þeir vilja.
Gæðaskipulag
Þekkja gæðastaðla sem skipta máli fyrir verkefnið og ákveða hvernig eigi að mæla gæði og koma í veg fyrir galla.
Gæðaaukning
Með gæðaumbótum er leitast við að staðla ferla og uppbyggingu til að draga úr breytileika og bæta áreiðanleika niðurstöðunnar.
Gæðaeftirlit
Áframhaldandi viðleitni til að viðhalda heilindum og áreiðanleika ferlis til að ná niðurstöðu.
Gæðatrygging
Skipulegar eða fyrirhugaðar aðgerðir sem nauðsynlegar eru til að bjóða upp á nægjanlegan áreiðanleika þannig að tiltekin þjónusta eða vara uppfylli tilgreindar kröfur.
